Transformer un réseau de bijouterie de seconde main vieillissant en une enseigne désirable et engagée, portée par l’économie circulaire.
L’enseigne Gemme, créée à Lyon en 1985, a été pionnière dans l’achat et la revente de bijoux de seconde main. Vieillissante, la marque est reprise par un entrepreneur et un fonds d’investissement en 2022, qui souhaitent déployer le concept dans toute la France et devenir la référence de l’économie circulaire dans la joaillerie. À l’heure des nouveaux comportements d’achat dans l’occasion et au moment où la plateforme Vinted connaît un succès planétaire, comment devenir une enseigne attractive et séduire une nouvelle clientèle ?
Créer une plateforme de marque en impliquant la nouvelle direction et les salariés historiques de l’enseigne. Mener un travail de rebranding on et off line pour créer une identité plus contemporaine. Refondre le site e-commerce avec le nouveau territoire de marque. Diffuser des campagnes de communication on et off line dans les zones de chalandises pour créer du trafic.




Chez Gemme, l’occasion ne rime pas avec dépréciation. Au contraire, l’enseigne est le gardien de l’héritage de chaque pièce de seconde main qui se distinguera toujours du neuf par son histoire unique.


L’icotype du « Diamant » est conservé mais totalement relifté tout comme la couleur historique rouge qui devient plus éclatante et fraîche.




Un nouveau territoire de communication conçu pour valoriser le rachat et la revente des bijoux avec un code propriétaire et un ton résolument décalé.









« Un travail stratégique d’une grande finesse, alliant qualité d’analyse, sensibilité créative et esprit collaboratif. Nos livrables sont déployés avec succès dans notre image corporate, en boutique et dans nos campagnes JCDecaux. »
Questions fréquentes
En traitant l'occasion comme un supplément de valeur, pas comme un rabais. Chez Gemme, chaque pièce de seconde main se distingue du neuf par son histoire unique, et l'enseigne se positionne en gardien de cet héritage. La plateforme de marque a été co-construite avec la nouvelle direction et les salariés historiques, pour que le repositionnement s'appuie sur le métier réel plutôt que sur un discours plaqué.
Du cercle vertueux au cercle précieux. L'idée relie l'économie circulaire, qui donne une seconde vie aux bijoux, à la valeur intime de la pièce et de son histoire. Elle sert de socle au rebranding, au territoire de communication et à la refonte e-commerce.
En assumant les codes du neuf plutôt que ceux de la brocante. Face au succès de plateformes comme Vinted, Gemme a été repositionnée en enseigne désirable et engagée : identité contemporaine, icotype du diamant relifté, rouge historique rendu plus éclatant, et un ton résolument décalé sur le rachat comme sur la revente.
Plateforme de marque, workshops direction et vendeurs, branding on et off-line, refonte du site e-commerce sur le nouveau territoire de marque, et campagnes de communication dans les zones de chalandise (4x3, JCDecaux) pour générer du trafic en boutique.